在服务和可靠性方面,客户总是给予惠普最高的评介。这已是众人皆知。惠普是一家以优质产品而享有盛誉的公司。《PC Magazine》的"服务与可靠性"年度调查显示,惠普的服务和可靠性在打印机行业堪称一流,连续 14 年排名第一。(该调查包括惠普家用和商用打印机。)
但可靠性是否就是您在决定购买打印耗材时最先关注的问题呢?可能不是。您可能会考虑购买成本最低的耗材,实现物超所值。然而,您可能忽略了可靠性在打印成本中的重要性。本文介绍了打印墨盒/硒鼓可靠性对成本的影响,并说明了可靠性为何如此重要。
● 可靠性对成本的重大影响
可靠性非常重要。时间就是金钱,可靠性的问题可能会耗费您大量的时间。你的时间值多少钱?如果您正在管理企业,可靠性问题可能会耗费大量的职员时间和技术支持时间,对您的生产效率和运营成本产生直接影响。如果您在家中打印,可靠性也非常重要,因为浪费的时间会使您没有时间去陪伴家人,和做自己喜欢的事情。
改装墨盒/硒鼓究竟要花费多少?与使用性能可靠的惠普彩色激光打印硒鼓相比,所耗费的打印耗材和职员工资将多占公司费用的 80%。2如果您公司的打印量大,则每年所耗费的费用将增加数千美元或更多。
您每次解决故障墨盒/硒鼓、打印机故障和重新打印不合要求的页面,都会耗费大量的资金,因为浪费时间就等于浪费实际成本。事实上,所耗费的职员工资和打印耗材可能也随之增加。 故障墨盒/硒鼓可能每年会耗费您数千美元或更多,取决于公司规模的大小和您需要打印的数量。
如果您是一名家庭用户或在家办公,问题可能会更糟,成本也会更高,因为您没有技术支持人员来解决这些问题。您不应该将自己的时间花在处理墨盒/硒鼓和打印机故障方面,更不用说在墨盒/硒鼓上投入更多的资金、购买更多的纸张和特殊介质来重新打印不合格的页面。不过,如果您购买了可靠的墨盒/硒鼓,您就可以自由支配自己的时间了。
● 惠普如何实现无与伦比的可靠性
惠普原装墨盒/硒鼓专为惠普打印机设计,并经过了严格测试,是整个打印系统不可分割的组成部分,可实现出色的输出效果。惠普在从设计到制造的产品开发流程的每一个环节都投入了大量的资源,并进行了严格测试,充分展示了其在可靠性方面的庄严承诺。例如,惠普对惠普彩色激光硒鼓和墨盒均进行了广泛的测试,以确保打印机或墨盒/硒鼓长期闲置后仍能获得始终如一的出色效果。这有助于确保每一页的打印效果都清晰。
● 研究分析可靠性的实际影响
第三方可靠性测试表明:惠普原装墨盒/彩色激光打印硒鼓可为惠普打印机带来无与伦比的可靠性。1毕竟,优异的质量和出色的可靠性是惠普发展业务的基础,也是其得以壮大并享有盛誉的重要支柱。
QualityLogic 公司 (QL) 是一家经验丰富的大型质量保证组织,完成过对墨盒/硒鼓可靠性进行的严格测试。惠普最近委托进行了可靠性的实际影响调查,旨在更好地全面了解客户面临的墨盒/硒鼓问题,包括墨盒/硒鼓打印质量低下、打印异常中断和持续支持等。结果是,虽然许多改装厂商宣称其产品的质量与惠普产品的质量不相上下,甚至更好,但 QL 研究显示,与参加测试的全球改装厂商的品牌相比,惠普墨盒/硒鼓的打印质量和可靠性更出色。
进行的独立可靠性测试表明,惠普原装墨盒/硒鼓可为惠普打印机带来无与伦比的可靠性。