配件是否完整，直接影响着日后使用过程是否顺利，谁都不希望手忙脚乱的情况发生在自己身上。另外，配件是否齐全，也是一个厂商的专业程度和综合实力的体现。具体的说，随投影机一起的应该备有电源电缆、视频和音频电缆、控制线、数据线、用户手册等等，有的投影机产品还有遥控器。

    交互式白板的配件比较简单，安装支架、电缆以及音箱、移动脚架、适配器等可选附件。顺便提醒一下，市场上有些产品的连接电缆是内置的，这在说明书里有详细介绍，对着此类产品消费者在挑选时可以省却一些麻烦。目前，正主打投影机低端市场的富可视IN24+的所有电缆全部是内置的，所以在附件方面我只需要检查一下说明书和遥控器就大功告成。

    另外，购买时，发生费用的各种票据一定要保存下来。如发票、保修卡等等。在使用过程中如果出现问题，消费者可以凭着销售发票和保修卡办理维修或时退换货业务。

    更换成本不容小觑

    在投影机成本里，更换灯泡成本是非常重要的一部分。目前，市场上的灯泡种类主要有金属卤素灯泡、UHE灯泡、UHP灯泡等等，金属卤素价格比较便宜，但是发热量很大寿命比较短，一般只有2000小时左右。UHE灯泡是目前市场上使用比较广泛的一种，价格适中，正常情况下寿命可以达到3000小时左右。另还有一种价格稍高一点的UHP灯泡，使用寿命相对较长，可达4000--5000个小时，并且亮度衰减程度相当小。对于投影机而言，灯泡是其使用过程中的主要耗材，其寿命的长短直接影响到投影机的使用成本。因此在灯泡方面是不能摊便宜的，考虑到更换周期的长短，一定的花费是必要的。

    有些交互式白板产品同样涉及到投影机灯泡问题，象SMART公司广受赞誉的SB680i交互式白板本身就带有一款超短焦距的投影仪。除了灯泡，书写笔和电池等配件的更换成本都不容忽视。此外，还有一类成本我们也应做到心中有数，那就是设备安装成本。

    如果需要购买和安装天花板支架就会增加额外的安装成本。还有一些厂商提供一些免费资源，如教育软件、可下载的教学材料以及免费访问的在线社区等，他们的更新和升级是否需要另行支付费用也要弄清楚。

    售后服务，关键中的关键

    当今社会的人们越来越重视可以享受到的服务及服务质量。不可否认，无论是餐饮行业还是技术行业，服务对销售都起着非常重要的作用。这种重要性在投影机这类高科技产品上体现的更为明显。

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