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BenQ投影机产品常见问题解答
作者:佚名 文章来源:PC外设之家整理 点击数: 更新时间:2008-2-27
8.音源输入投影机后,投影机不发声,怎么办?

答案:*.第一件事是检查音量开关。输入源和投影机的音量开关都必须打开,且静音开关也必须关闭。有些便携式计算机的硬件中也具有音量控制功能。有些投影机或遥控器上具有音量按钮。有关音量调节的信息,请参考投影机的文档。 音频输入连接 确保音频输入连接器正常工作。确保音频输入连接器已完全插入并连接到正确的输出口上。确保使用的是投影仪制造商提供的音频电缆。 

9.使用中遥控器不起作用,怎样解决 ?

答案:使用中遥控器不起作用,怎样解决
1.确认遥控器已开;
2.确认内装电池是否失效;
3.确认在遥控器传感器和遥控器之间,没有障碍物;
4.确认是否超出投影机遥控器使用的有效距离;

使用带有激光束的遥控器和一般投影演示用激光笔时,应注意什么
1.一定注意不要直接观看激光射束;
2.一定注意勿将激光束对准人发射。 

10.指示灯异常。 

答案:1.灯泡指示灯(LAMP)变红色则表示:
灯泡使用时间到期,建议更换新灯泡灯泡安装的不正确;
2.灯泡指示灯(LAMP)橘黄色闪烁则表示:
投影机内部温度过高,灯泡将自动关闭,关闭时保持闪烁状态,熄灭之后表示灯泡的温度和状态恢复正常。
3.温度指示灯(TEMP)变亮则表示:
内部温度太高了.风扇不转了,此时建议关闭投影机,尽快联系明基服务中心. 

11.投影机的正确使用和保养。 

答案:灯泡是投影机的重要部件,它的正确保养对投影机的寿命有很大影响。

1 布置好灯泡工作环境
    投影效果是否清晰易辨,除了与灯泡本身的亮度有关系外,也与灯泡工作环境的光线强弱有关系,因此大家一定要布置好灯泡工作环境,尽量不要让投影灯泡工作在光线太强的环境中,因为太强烈的环境光线将会使投影灯泡的亮度效果变得很差;为了能达到更好的使用效果,大家可以在房间中安装窗帘以便挡住室外光线;房间的墙壁、地板应该使用不会反光的材料。这些细节都会提高灯泡亮度的功效。

2 不要让灯泡长时间工作
    如果灯泡长时间工作的话,那么投影机成像系统就会散发出大量热量,这些热量会导致投影机内部温度迅速升高,而投影机灯泡内壁的石英在高温下会发生失透现象,产生白色的斑点,由于失透处大量阻挡光线,使该局部区域温度异常升高,进而引起失透区域进一步扩大,从而使亮度迅速衰减。所以,尽可能让投影机每次工作的时间控制在四小时之内。

3 要正确开关电源
    由于投影机内部的供电电源担负着给投影机电路部分和投影机灯泡供电的任务,如果不按照正确顺序关闭投影机电源的话,那么灯泡可能会和投影机电路部分的电源一起关闭,投影机内部的风扇电源也会随之停止工作,这样灯泡以及投影机在工作过程中产生的大量热量不能及时通过风扇排除出来,将是今后灯泡异常的最大隐患。不少刚刚开始接触投影机的用户,往往很随意地频繁开关投影机,其实投影机对其电源的打开和关闭是严格规定的,否则可能会损坏灯泡或者投影机。一般来说,用户在开机时首先接通电源,然后持续按住投影机面板上的按钮开关开机,直到绿灯不闪为止。关机时不能直接断掉电源,而应该通过投影机面板上的按钮开关关机,直到绿灯不闪、投影机散热风扇停止转动为止,最后再切断电源。所以,只要我们正确开关电源,灯泡和内部配件的寿命将会大大延长。

4 不能频繁开关电源
    投影机的供电电源在对市电进行降压和稳压、稳功率处理中,使用的功率开关管和变压器都会工作在较高的频率上,功率开关管在频繁地开关过程中就会很自然地产生相当大的开关损耗,这些损耗就会转移成热量散发出来,从而使投影机内部的温度升高,再加上灯泡本身发出的热量聚集在投影机内部狭小的空间里,会很容易使灯泡温度过高。而且频繁开关电源,会对投影机灯泡产生较大的冲击电流,灯泡也会很容易损坏。所以在这里要特别提醒大家,为了避免不恰当操作造成的灯泡受损,不要频繁开关投影机,在关闭投影机后如果要重新开机,需要再等5分钟以上才可以。

5 使用规定电源
    为了防止灯泡发生爆炸或者出现工作功率不匹配的现象,投影机对其连接的电源规格也进行了严格的规定。用户在将投影机连接到电源插座上时,应注意电源电压的标称值,机器的地线和电源极性,并要注意接地。这是由于当投影机与信号源(如PC机)连接的是不同电源时,两零线之间可能存在较高的电位差。当用户带电插拔信号线或其他电路时,会在插头插座之间发生打火现象,损坏信号输入电路,不但有可能会使灯泡不能正常工作,而且还有可能损坏投影机,严重的话还能引起火灾事故。所以,大家最好使用随机附带的电源线,同时保证与电源线相连的插座可靠接地。

6 灰尘可是投影机的大敌,定时的检查和保养是必不可少的
    为保证投影机的正常工作,我们可以定期清理通风过滤器,投影机的机壳上一般都有开槽或开口,这是用于投影机通风的设计,空气的入口设有空气过滤器,投影机工作时,用来过滤灰尘和污染物,使用较长时间后,过滤器上、开槽缝隙会积聚尘埃,为保证机器正常运行,需定期使用吸尘器吸一吸开口处,机器工作时,不要有物体挡住通风风扇。清理通风过滤器对用于吊顶的投影机保养尤其重要,工程安装以及后来的用户使用时,要特别注意防尘。

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